自動返信メールが届かない場合は、以下をご確認ください

■ 迷惑メールフォルダをご確認ください

自動返信メールが迷惑メールとして処理されている場合、「スパムフォルダ」や「迷惑メールフォルダ」に入っている可能性があります。フォルダ内を確認し、届いていた場合は「info@ikesue-shihou.com」からのメールを受信できるよう設定してください。

■ セキュリティソフトの設定を確認してください

お使いのセキュリティソフトによって、自動返信メールがブロックされることがあります。設定を見直し、メールが受信できるようにしてください。

■ キャリアメールをご利用の方

NTTドコモ、au、ソフトバンクなどのキャリアメールをご利用の場合、設定によってはメールが受信できないことがあります。「パソコンからのメールを受信拒否」や「ドメイン指定受信」の設定を確認し、「info@ikesue-shihou.com」からのメールを受信できるようにしてください。

■ メールアドレスの入力ミスにご注意ください

メールアドレスに誤りがあると、自動返信メールが届きません。アドレスが正しいか再度ご確認いただき、必要であれば正しいアドレスで再度お問い合わせください。

■ メールサーバーの容量を確認してください

メールサーバーの容量が一杯になると、新しいメールを受信できなくなるため、メールボックスの容量の確保をお願いいたします。具体的な方法については、メールアドレスのプロバイダにお問い合わせください。